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APJ - 日本

CAとのSaaS 契約を理解するために

CAとのSaaSトランザクションを支配している諸条件を理解するために役立つ4つの文書があります。

  • 一般契約条件
  • 注文書
  • SaaS製品情報
  • プライバシーおよびセキュリティ条件

注文書とは、契約上の出発点です。注文書は、CAより作成され、選択されたCA SaaSオファリングに対するお客様の認定使用を明記し、お客様の使用と契約関係に適用される特定の文書を参照します。各文書の詳細については、以下をご参照ください。

以下の書類は日本のみに適用されます。他国の文書が必要な場合、またはCAのオンプレミスソフトウェア、サービス、および/または研修サービスにご興味がある場合は、CAの使用許諾契約書のページを参照して国を選択してください。

一般契約条件

CA SaaS オファリングの使用に適用される契約諸条件は、以下に掲載しています。注文書はこれらのオンライン諸条件を参照します。

CA SaaS オファリングをCAから直接購入する場合は、直販 SaaS 契約書ださい。

CA認定パートナーからCA SaaS オファリングを購入する場合は、チャネルエンドユーザSaaS規約をご覧ください。

お客様は、CA SaaSオファリングの使用に適用される既存契約を有する場合、それらの条項が適用されることがあります。既存契約についてはこちらから参照することができます。

注文書

注文書とは、CAとの契約です。注文書は、お客様に対するCA SaaSオファリングのサブスクリプションに適用されるライセンス・モデルや取引条件を参照します。

CA SaaSオファリングをCAから直接購入する際に使用するサンプル注文書を以下に掲載しています。サンプルですのでご留意ください。CA営業担当者が、お客様の注文に適用される注文書をご用意します。地域により、他言語での注文書を使用する場合があります。

CA認定パートナーによる購入については、パートナーへお問い合わせください。

SaaS 製品情報

CA SaaSオファリングに適用される規格、特性、機能を説明するSaaSに関するドキュメントを提供します。SLA、使用状況の測定方法、災害復旧などのトピックに関する情報がSaaSリスティングに記載されています。各CA SaaSオファリングには独自のSaaSリスティングがあり、以下のSaaSリスティングのページに掲載されています。

プライバシーとセキュリティの諸条件

プライバシーの保護および関連する慣行に関する当社の基準をプライバシーとセキュリティの諸条件に掲載しています。

契約に関するご質問があれば、CA にご連絡下さい。

CA 製品からより多くを得るために

サポート

技術的な問題のトラブルシューティングを行い、最新の製品ドキュメントを参照できます。

トレーニング

トレーニング、認定資格、およびリソースを使用してスキルを磨きます。

サービス

CA ソリューションからより多く得るために CA サービス専門家の知識を活用できます。