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EMEA - ÖSTERREICH

SaaS Contracting bei CA verstehen

Es gibt vier Sätze von Dokumenten, die hilfreich für das Verständnis der Bedingungen für SaaS-Transaktionen bei CA sind:

  • die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • das Bestellformular
  • die SaaS Produktdokumentation
  • die Datenschutz- und Sicherheitsbedingungen

Das Bestellformular ist Ihr vertraglicher Ausgangspunkt. Es wird von CA erstellt und dokumentiert Ihre autorisierte Verwendung des ausgewählten CA SaaS-Angebots. Das Bestellformular verweist auf die spezifischen Dokumente, die Ihre Nutzung und Vertragsbeziehung mit CA regeln. Weitere Details zu diesen Dokumenten finden Sie unten.

Die folgenden Dokumente sind ausschließlich in Österreich anwendbar. Sollten Sie Dokumente für ein anderes Land benötigen oder sich für CAs Vor-Ort-Software, Services und / oder Bildungsangebote interessieren, wählen Sie Ihr Land unter dem folgenden Link aus, um zu den jeweiligen Lizenzverträgen zu gelangen: http://ca.com/licenseagreement

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Vertragsbedingungen für die Nutzung Ihres CA SaaS Angebots sind nachfolgend aufgeführt. Das Bestellformular verweist auf diese Online-Bedingungen.

Wenn Sie CA SaaS-Angebote direkt von CA für Ihren Gebrauch erwerben, sehen Sie bitte die Direct End User SaaS-Vereinbarung.

Wenn Sie CA SaaS-Angebote von einem autorisierten CA-Partner erwerben, sehen Sie bitte die Channel End User SaaS-Bedingungen.

Sollten Sie eine bestehende Vereinbarung mit CA haben, die eine Nutzung des CA SaaS-Angebots beinhaltet, können die nachfolgenden Bedingungen für die Benutzung gelten. Einige dieser Vereinbarungen finden Sie hier.

Bestellformular

Das Bestellformular ist Ihr Vertrag mit CA. Es beschreibt Ihr Lizenzmodell und verweist auf die spezifischen Geschäftsbedingungen, die für Ihr Abonnement des CA SaaS-Angebots gelten.

Wenn Sie CA SaaS-Angebote direkt von CA für Ihren Gebrauch erwerben, finden Sie hier ein Musterbestellungsformular. Das ist nur ein Beispiel. Ihr CA-Vertriebsbeauftragter erstellt für Sie Ihr maßgeschneidertes Bestellformular. Je nach Region können Bestellformulare in anderen Sprachen verfügbar sein.

Für Einkäufe über einen autorisierten CA-Partner wenden Sie sich bitte an Ihren Partner.

SaaS Produktdokumentation

Die Unterlagen, die das jeweilige CA SaaS-Angebot beschreiben, enthalten Standards, Eigenschaften und Funktionen, die für die CA SaaS-Angebote gelten. Sie finden Informationen über Themen wie SLAs, wie die Nutzung gemessen wird und Disaster Recovery, etc. in den SaaS-Listings. Jedes CA SaaS-Angebot hat sein eigenes SaaS-Listing, das auf der SaaS-Listings Seite unten zu finden ist.

Datenschutz- und Sicherheitsbedingungen

Die Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen beschreiben unsere Standards zum Schutz der Privatsphäre und verwandter Praktiken.

Haben Sie Fragen? Nehmen Sie Kontakt mit CA auf.

Weitere Informationen zu den CA Produkten.

Unterstützung

Beheben Sie technische Probleme und durchsuchen Sie die neueste Produktdokumentation.

Bildung & Training

Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten mit Trainings, Zertifizierungen und Ressourcen.

Dienstleistungen

Nutzen Sie das Wissen von CA Services Profis, um mehr von Ihrer CA-Lösung zu erhalten.